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Le Pro Informatique

Maintenance informatique de 1er niveau : matériel et logiciel Diagnostic, dépannage, installation, optimisation.

Objectifs

  • Développer son autonomie dans l'utilisation de l'ordinateur et de son système d'exploitation.
  • Assurer le 1er niveau d’intervention d’un équipement informatique.
  • Configurer et optimiser un micro-ordinateur.
  • Utiliser le vocabulaire adapté aux relations avec un spécialiste informatique.

Programme de formation

Architecture des matériels

  • Structure des ordinateurs.
  • Processeurs ; caractéristiques, montage.
  • Mémoires : caractéristiques et performances.
  • Disque dur : les principaux standards (IDE, SATA,..), formatage, partitionnement, ajout, optimisation.
  • Caractéristiques des bus et ports d'Entrées/Sorties série, parallèle et USB.
  • Configuration des périphériques standards : imprimantes, scanners, paramètres simples du bios.
  • Diagnostic de défaillances : outils logiciels, accès au BIOS, utilitaires, ….
  • Remplacement d’éléments simples (RAM, disque dur, alimentation).

L’environnement logiciel

  • Système d’exploitation : principales caractéristiques des systèmes Windows et Linux.
  • Principe de démarrage d’un ordinateur : HAL, base de registre (Elle contient les données de configuration du système d'exploitation et des autres logiciels installés désirant s'en servir), pilotes de périphériques, ….
  • Configuration de Windows : ergonomie, accessoires, mise à jour.
  • Explorateur Windows : répertoires, fichiers, configuration, recherche.
  • Services : principe, optimisation.
  • Compte utilisateur : principe des groupes et profils.
  • Maintenance des disques durs : nettoyage, défragmentation, multiboot (Le multiboot est un terme informatique qui désigne la possibilité d'installer sur un même ordinateur plusieurs systèmes d'exploitation et de choisir l'un d'eux lors du démarrage).

Les outils

  • Pilotes de périphériques : installation, mise à jour, sauvegarde.
  • Maintenance logicielle de l’ordinateur :
    • Sauvegardes : backup et images.
    • Utilitaires de diagnostic et de réparation.
    • Paramétrage des mises à jour des logiciels : Windows, Java, ….
  • Processus : identification, dépendances ; outils Microsoft et autres utilitaires.
  • Machine virtuelle : utiliser plusieurs systèmes d’exploitation sur une même machine.
  • Synchronisation de fichiers sur différents postes de travail.

Particularités de Windows 7

  • Installation : les différentes versions.
  • Interface graphique : modes opératoires.
  • Explorer de fichier : jonctions, bibliothèques virtuelles, recherche.
  • Panneau de configuration et sécurité.
  • Réseau.

Réseau

  • Principes de l’adressage IP et notion de routage.
  • Configuration d’une carte réseau Ethernet.
  • Wifi : mode infrastructure ou ad hoc, sécurité...
  • Courant porteur (La communication par courants porteurs en ligne (abréviation : CPL) permet de construire un réseau informatique sur le réseau électrique d'une habitation ou d'un bureau, voire d'un quartier ou groupe de bureaux) : principe
  • Echanges de fichiers entre PC.
  • Accès distant à un équipement sans adresse IP fixe : DynDNS.

Intranet / Internet

  • Recherche documentaire : moteurs de recherche, fonctions logiques de recherche.
  • Transfert de fichiers volumineux : compression des données (PDF, ZIP...), outils web.
  • Les protections : logiciels gratuits ou payants, les droits d’accès, les mots de passe.

Travaux pratiques

  • Diagnostic de panne.
  • Changement de composants matériels.
  • Configuration et personnalisation du poste de travail.
  • Modification des paramètres du système.
  • Mise en œuvre des réseaux.
  • Utilisation d'internet.

NB : Possibilité d’utiliser les matériels de l’entreprise

Matériels de formation

 

Pour plus d'information, veuillez vous rendre sur le forum ici et y poser vos questions. Vous pouvez aussi le faire juste ci-dessous en commentaires. Une pannelle d'informaticiens se fera le plaisir de vous répondre.



23/01/2014
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